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小姐行行好第4部分阅读

    走在时允各身旁的女人头发绾起、五官精致,春风满面、神情愉悦,美丽的大眼边环顾四周,边赞叹着。“这大厅的装潢简约又气派,跟我们北京总店华丽古典的风格不一样,设施也更先进完善,我很喜欢。”

    看来,她好像不是客人。

    她一身的套装,仪态优雅,颇有专业饭店经理人的架势。

    很少看到海尼根身边有女人相伴,不知怎么地,看着女人笑容可掬,和他相谈甚欢的样子,褚在安的胃里突然冒出了阵阵酸意。

    惨了,她怎么会变成这样?

    对他,她是存有好感的。

    在她沮丧时,是他鼓励她、陪伴她,领她走出失恋的阴霾颓丧;对她而言,他不只是个自律甚严的主管,也是个可以交心的朋友。

    她欣赏着他的成熟体贴,凡事有规划的严谨态度,但也许是他做事缜密,设想周全,因此有些令人捉摸不着他的心思。

    他吻她,也在他的计划中吗?还是纯属意外?

    这些天来,她常常会想起两人私下相处的时光,不管是去淡水吃阿给、她载着他骑脚踏车,还是树上意外的一吻……虽然相处的时间短暂却很愉快,在她心湖激起了圈圈悸动的涟漪,使得失恋的痛苦和沮丧一点一点被清出去,此刻心里全被他俊雅的影像给占据。

    她猜不出他是怎么想的,但那个浪漫美妙的吻,已在她的心底投下一颗震撼弹,引燃了情爱的火花。

    可是在爬树后,他没有再主动邀她吃饭,也没有私下的互动,她感觉两人的心因为那意外的一吻,越离越远了。

    这就是他说的——“以后我会控制好,不让意外再发生”吗?

    爱情就此夭折,淡淡的酸意和失落漫进了她的心房,这种滋味真教人难受……

    她正要进柜台时,时允各开口叫住她。

    “褚副理。”

    “是,总经理,有什么需要吗?”时允各突然叫她,令她的心一窒,但有第三者在场,她只能保持一贯的平静,微微鞠躬,等候指令。

    时允各看着她,庆幸她懂得适时扮好自己的角色,没有露出半点不寻常的迹象。

    他的眼神也保持一贯的冷静,没有异常的温柔,极力克制内心的波动。

    “我跟你介绍一下,这位是北京店的客房经理——古苹。她在饭店服务多年,经验很丰富,这次是特地来暂代庄经理的位置,这段时间内有任何不懂的地方,都可以请教她。”

    “在饭店服务多年?拜托,别把我说得那么老好吗?”

    “不满意我的介绍?好吧,你很专业,而且是『皇朝饭店』不可或缺的经理,这样可以吗?”

    古苹露出满意的笑容。“可以接受,谢谢你的抬举喽!”

    原来是北京来的经理,不仅位阶比她高,也比她有经验,难怪时允各要特别招呼她。

    看他们互动像朋友那般,可以谈笑,褚在安像喝了一杯不加糖的柠檬汁,整个酸到心坎里,恨不得和她打招呼后,就赶紧离开原地。

    接着时允各再转向古苹介绍道:“这位是客房部的褚副理,她有四年的经验了。”

    “古经理您好,我是褚在安,以后请多指教。”褚在安礼貌地点头。

    “哪里哪里!台湾的服务做得挺好的。”古苹赞赏着。

    “我带古经理参观一下饭店,这里就交给你了。”时允各恢复严肃的表情说着。

    他对她露出冷漠而严肃的表情,对古苹却是少见的轻松谈笑,这种厚此薄彼的待遇,彷佛刻意在和她划清界线似的。他……是故意的吧?

    “是。柜台那儿还有客人等着check  ,晚点还有科技公司的客户会抵达饭店,那么我就不打扰你们了。”说完后,她走向柜台。一切以公事为重。

    在此同时,一个等着大人带进房的五岁大男孩,原本拿着玩具车蹲在地上玩耍,突然,小男孩站起来,往她的前方冲了过来,她猛地煞住脚步,就怕撞到男孩,结果身体踉跄了下,右鞋跟一歪,脚一扭,痛得叫了一声。

    时允各敏锐地听见背后传来一声轻呼,神色紧张地回头,刚好看见她扭到脚的一幕,立刻冲了过去。“你没事吧?”

    “没、没……事。”褚在安忍痛,勉强一笑。“弟弟,你有没有受伤?”

    “没有。”男孩笑着,还不知道自己做了什么。

    不知道她有没有受伤,她在第一时间先关心孩子的状况,时允各看在眼里,反而感到心疼。

    “你别动,我看看。”他板起脸,蹲下身,抓着她的右脚观察着,肿了一点,双眉不禁紧蹙。

    “小朱,快去拿冰敷袋给褚副理,让她冰敷一下。”他唤着坐在柜台里的其中一位客服人员。

    “是。”

    “你先到沙发那边坐着。”他扶着她到沙发区。

    第5章(2)

    小孩的母亲刚check  完,回身走来时正好目睹一切,她上前抱着孩子,责备着。“奇奇,你又闯祸了?对不起、对不起!”

    “没关系,弟弟没事就好。”客人永远是对的,褚在安微笑地安抚客人,一点也不在乎自己的脚。

    时允各眼中流露着关心、慌张的神情,这一切全都落入古苹的眼中。

    平常的他,处事一向冷静,她从来没看过时允各对员工流露出如此关心的神色,尤其这只是微不足道的意外状况……希望不是她多心了。

    “看起来应该没什么大碍。”古苹走上前,看了一下后,以主管的身分训诫。“褚副理,下次走路不要太快,你应该要随时注意大厅的状况,或者换穿低跟的鞋子走路,才不会发生意外。”

    “是。”褚在安点头。

    “冰敷袋送来了。”小朱已经拿着冰敷袋回来。

    时允各接过手,细心地敷在褚在安的脚上,叮嘱着。“你暂时别走动了,下班后,去找个医生看看。”

    “好。总经理,你不是要带古经理参观饭店吗?快去吧,我没事。”褚在安催促着。

    “好。”听她答应后,时允各脸上的焦虑才稍微褪去。“古经理,走吧。”

    时允各带着古苹,搭着透明的电梯上楼。古苹的视线一直盯着他,但时允各的目光却定在坐在沙发上的褚在安身上。

    褚在安副理在饭店里的重要性有那么大吗?

    不,只是一个副理罢了,分量还不如经理来得重要呢!可是为什么她只是轻微的扭伤脚而已,竟引起时允各的特别关注呢?

    心里有话,她是藏不住的,所以就直截了当地问了。“允各,褚副理是你的朋友吗?”

    “怎么会这样问?”

    “我看你对她特别关照。”

    特别关照?他有做得那么明显吗?

    古苹的话打醒了他。他很快地收回了视线,掩饰自己的内心波动。

    明明要和她保持上司和下属的距离,避免自己随心所欲地陷入情感状态里,怎知她突然扭到脚的意外,就让他的伪装不攻自破,焦虑的心思倏地出笼,再度失控脱序了……

    不该这样!他必须控制好自己的意念和渴望才行。

    褚在安才刚失恋,几天前,她还在为那个男人落泪伤心,他不确定她是否还惦念着旧爱,怎能在这时再去困扰她的心?

    再者,饭店才刚开幕,他必须全神贯注在饭店上,做好严谨的纪律管理才行。

    他压抑着对褚在安的关心,不希望自己泄漏半点情意。

    “你也知道,今天客人特别多,褚副理刚好今天轮柜台,负责督导、协调、统筹管理客务,现在脚受伤了,等于少了一个人,我当然不放心。”

    “你说的也是,要不,等会儿我去接替她的工作?”

    “别操心了,你今天才刚到台北,不用急着上工。我先带你去餐厅看看,好好放松一下。”

    “好。”

    听到这样的解释,古苹也不好再追问什么了。

    只是,他眼中的那份焦灼,实在诡异得不寻常,教人仍隐约感到不安。

    她所认识的时允各,心里除了拓展饭店业务外,真能再挤进一个女人吗?

    隔天早上,接近八点时,开了一个干部会议。

    时允各向各部门的主管和干部介绍古苹,要大家在她代理庄经理的这段时间,服从她的支援和指挥。

    会议中爆出如雷的掌声,欢迎她的加入。

    古苹起身,精神饱满,充满自信地跟大家做自我介绍。

    “各位好,我是古苹。昨天我参观了饭店,觉得台湾这家饭店的设施和装潢可是说是『皇朝』之最,在总经理的带领下,一开幕,饭店住房率就高达八成,证明了总经理的能力卓越,有目共睹。我希望大家除了要维持服务品质外,最重要的还是得注意自身的安全,莫急、莫慌……”古苹说到这里,不由得把眼光放在褚在安身上,再看向时允各,观察他目光的焦点,然后暗暗松了口气。

    或许就如他所说的,因为褚在安昨天轮值,身负重任,他才会特别关注她,今天他的目光冷锐且一视同仁地专注在各个同仁身上。

    接下来各部门的主管一一做报告,而褚在安只是静静地听着,偶尔眼神会瞟到时允各那儿,可是他很专注地听着报告,神情严谨,瞧也没瞧她一眼。

    昨天她扭伤脚,是不是造成时允各的困扰了?

    在他眼中,她一定是个大麻烦,连客务的工作都做不好。

    “褚副理。”

    她抬头,听见时允各正唤着她,她一愣。“是。”

    “柜台方面有没有什么问题要报告?”他以公事化的口吻问着,眼神不起波澜。

    “目前没有。”

    “好,那么,今天的会议到此结束,谢谢各位。”

    工作同仁拉开椅子,鱼贯地走出会议室。

    褚在安是最后走出会议室的,她见同事们都进入电梯了,她正想追赶上去时,背后突然传来一句问话——

    “你的脚有去看医生吗?”

    她回头,是时允各唤她。“喔,有。”

    “医生怎么说?”

    “只是轻微的扭伤而已,推拿过,也贴了消炎药布,医生说没什么大碍。”褚在安轻描淡写地说着,不想让大家为她担心。

    他暗松了一口气,接着说:“要是轮到巡视房务工作,就先跟人调换,在你的脚完全复原以前,就暂时坐在柜台里,协助督导柜台业务,不要到处走动。”以总经理的立场关心一个员工,应该不为过吧?

    刚刚看见工作同仁都急着离开会议室,只有褚在安步履不稳,一跛一跛地落在最后,教人很难不注意到她。

    时允各看在眼里,压抑在胸口的担虑再度膨胀了起来。

    昨天晚上,他一直想打电话问她,去看医生了没?状况严不严重?有没有伤到骨头?

    他很想知道她的状况,但却害怕轻易跨出一步后,平静的心湖会再起波澜,所以压抑着。但今天开会,一见她跛着脚,他立刻按捺不住地关心着。

    “是。”褚在安点头。“谢谢总经理。”

    “走路跟上树一样,别老是不专心。”他忍不住念了她一下。

    “我没有不专心,只是急着做好事情。还有,上次在树上脚滑,是因为天色太暗了。”她提醒他。

    “还狡辩。”他黑眸一凛,语气充满责备。“现在不能爬树了,很遗憾吧?”

    “还好啦,我怕又跌到某人身上,会被人家说我太重了。”

    一讲到爬树,她就想起那个傍晚他吻了她的事,那吻热热的,彷佛烧炙在她的心版上,只要空闲时一想起,总教人害羞脸红。

    她忍不住把目光放在他紧抿的薄唇上,又跌入那暧昧的画面里。

    唉呀,怎么话题又绕到这里来了?害得她的脸又烧烫了起来。

    爬树?!

    还在会议室内正准备开门的古苹一听到两人的对话,心里不禁打了个突。

    这不是平常的时允各会说出来的话,他说话时,总是公事公办的严肃平板声音,不带丝毫的情绪起伏,但他对褚在安的话里却有责备、有关心,他们两人好像是……很熟的朋友似的。

    古苹刻意走了出来,打断了他们的交谈。“总经理,我有一个构想想跟你讨论一下。”

    “喔,那不打扰你们,我也该去忙了。”褚在安看着古苹,朝她点个头。

    “好,你走路小心。”古苹笑着跟她道别。

    他盯着她离开的背影,眷恋不舍。

    虽然努力克制自己的渴望,不让自己走入爱情的世界里,但是就只是这样短暂的接触、三两句的对话,就足以让他心情愉快不已。

    他还以为自己的克制力很强,可以不去想她、不去关注她,可以像往常一样,谨守本分和纪律的。

    但,他发现自己实在很失败,而这状况彻底地困扰了他。

    他平静的心湖,渴望着她来激起美丽的浪花……

    第6章(1)

    吃过午餐后,褚在安趁着午休时间,来到顶楼吹吹风。

    因为海尼根,这几天她的心情有些紊乱复杂。

    她和他的关系一直在起变化,初识时,觉得他冷漠严肃,像个不好相处的陌生人;半生不熟时,慢慢发现他思想成熟,是个会为人着想的男人;熟识时,觉得他是个可以放下总经理的身段,懂得欣赏别人的长处,可以交心的朋友。

    短短时间的相处下,他彷佛在她身上撒下了爱情的种子,他的俊脸、他说话的神态、理性中带着责备的口吻,以及眸底冒出关心的眼神都深植在她心底,无法抹灭了。

    可自他主动吻了她后,两人的距离似乎拉远了,因为那个“意外之吻”,他多了一份防卫。

    为什么呢?他并不是贪图享乐,把爱情当游戏的男人,他有责任感、有抱负理想,努力在实践他饭店王国的梦想,或许是这个因素,所以他刻意和她保持距离,划出安全的界线吧?

    这是她能推测到的原因,因为这个吻来得太快太急了,所以更需要彼此冷却一下,好好地想想。

    她试过想甩开对他的眷恋,只把他当一个总经理看待,但情况似乎没有那么容易解决。她思念着他,偶尔会贪图他眼中的温柔;在工作空档中,也会想起两人相处的甜蜜互动,还有那令人心神荡漾的一吻……

    他已经彻底地进驻了她的心,但她却捉摸不到他心里在想些什么?

    突然,她的无线电响起,她很快地接起。

    “副理,房务部有状况,我们要请求支援。”

    “喔,怎么了,阿蔓?”她认出了声音是负责总统套房的房务员。

    “静如生理痛,临时请了病假,现在清洁客房的人手不足,我们实在忙不过来,可以调派人手给我们这一组吗?”

    “这……好,我马上过去看看。”

    褚在安问明她们人在哪里后,前去了解状况。

    “副理,我们负责总统套房这一组的人员,目前一个排休假、一个临时请病假,偏偏有一间总统套房像是开过party似的,里面乱成一团,沙发、地毯、灯罩等地方,到处喷沾着香槟和蛋糕污渍,要花费很多时间清理。”

    唉!住总统套房的人,不见得都是品格高尚的人,若遇上乱搞的奥客,只好摸摸鼻子,自认倒霉了。

    褚在安跟过去看了一下状况,确实如此。不是清理不掉,而是家具清理起来颇为费工费时,令人头痛。

    偏偏目前住房率很高,各组的房务人员几乎都忙得无法分身,根本无从调派人手过来帮忙。

    “我们人手不够,已经忙不过来了,可是那个从北京来暂时代理的古经理,还要求我们今天务必要清理总经理的套房。”阿蔓急着说。

    “说代理是好听,根本就是来找我们麻烦的嘛!”小洁忍不住抱怨。“想讨好总经理,也不必来这招啊!”

    古苹对下属手腕强势、不讲情理,根本无法感同身受员工人手不足的处境,任谁都看得出来,她是刻意在讨好总经理,所以,她们只好向通情达理又亲和的褚在安搬救兵了。

    古苹啊……古苹努力讨好他,是因为喜欢他吧?好几次看见他们出双入对,互动熟稔,感觉关系不只是工作伙伴……褚在安一想到这里,胃又泛起阵阵酸意。

    唉,现在没时间想这些了,当务之急是先解决问题。

    “这样吧,我留下来帮大家清理客房。”

    “可是副理,你的脚……”两人感动得快喷泪了。

    “我没关系。快,我们必须在客人入住前清理干净才行。”

    “还是